ご予約・お問い合わせ

完全予約制です。必ず事前に予約をお取りください。

現在、多くの方から診療希望をいただいており、原則として初診の受付は行っておりません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願いいたします。

* ただし、12歳以上18歳未満の方であれば当院での治療を検討します。お待たせしますが、病状や待機期間のマイナスを考慮に入れて現実に可能な限り検討いたします。待機期間、学校との両立など、まずは「1回のみ相談」において話し合わせてください。

*なお、上記対象年齢以外の方であっても、継続した治療とは別に、「一回のみ相談」の方は受け付けております。
これは、一回で解決するような問題についてのご相談や、ご家族が患者さんをどう援助したらよいかというご相談など、基本的に50分間で完結する「ご相談」の場合です。
事前に「50分間で何を知りたいか」を明確にお知らせいただける方(そしてそれが50分間で対処可能な場合)に限らせていただいております。
「治療」ではございませんので、ご了解ください。
具体的には、「一回のみ相談」にて相談されたい具体的な内容をメールあるいはファクスにてお知らせいただき、「50分間でお力になれるかどうか」を判断させていただいた上で、改めてこちらからご連絡させていただきます。

「一回のみ相談」ご希望の方は、以下のいずれかでご連絡ください。

ファクス 03−6673−4173
メール info@hirokom.org
診療に関するメールの場合、表題に必ず「診療」という言葉を入れてください。
なお、お返事は診療日(休診日以外の水・木曜日)となります。


以下は再診の方用のお知らせです。

電話 03−3470−5355
ファクス 03−6673−4173
メール info@hirokom.org
診療に関するメールの場合、表題に必ず「診療」という言葉を入れてください。
なお、お返事は診療日(休診日以外の水・木曜日)となります。

いずれかで予約をお取りください。留守番電話にメッセージを残していただければ、折り返しご連絡します。必ずお電話番号を録音してください。

当日予約にキャンセルが出ている可能性がございますので、キャンセル待ちご希望の方は当日でも結構ですのでご連絡ください。

以前に受診したことのある方でも、予約を取られていない場合は、必ず予約を取ってから来院してください。

お問い合わせ

メール info@hirokom.org
診療に関するメールの場合、表題に必ず「診療」という言葉を入れてください。
なお、お返事は診療日(休診日以外の水・木曜日)となります。

ファクス 03−6673−4173

いずれかでお問い合わせください。

なお、事務的なお問い合わせ以外は、直接診療以外には一切お受けしておりません。

キャンセルのご連絡(個人)

限られた予約枠を皆さまに有効に使っていただくために、キャンセルの規定は守っていただけますようお願いいたします。

●予約日が木曜日の方
 ◆ご連絡が予約時間の72時間以上前の場合、キャンセル料は発生致しません。
 ◆ご連絡が予約時間の72時間〜48時間前の場合
  キャンセル料として治療費の25%を請求させて頂きます。
 ◆ご連絡が予約時間の48時間前〜予約日前日の正午の場合
  キャンセル料として治療費の50%を請求させて頂きます。
 ◆ご連絡が予約日前日の正午以降または当日の場合、キャンセル料として治療費全額を請求させて頂きます。

●予約日が水曜日の方
 ◆ご連絡が前週木曜日の正午までの場合、キャンセル料は発生致しません。
 ◆ご連絡が前週木曜日の正午〜16:00の場合
  キャンセル料として治療費の25%を請求させて頂きます。
 ◆ご連絡が前週木曜日の16:00〜予約日前日の正午の場合
  キャンセル料として治療費の50%を請求させて頂きます。
 ◆ご連絡が予約日前日の正午以降または当日の場合、キャンセル料として治療費全額を請求させて頂きます。

キャンセル待ちをされている方が多数いらっしゃいますので、できる限りお早めにご連絡ください。

グループ療法を欠席・遅刻される場合

グループ開始時までに必ずご連絡ください。

グループ療法については、欠席した場合も治療費全額請求させていただきます。欠席の場合、当日のグループの要約を送らせていただきますので、次回のグループまでにお目通しの上ご参加ください。


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